1. Responsable del tratamiento
Titular y responsable de este sitio web: MARINALTECH, S.L.U., con NIF B88836531 y domicilio social en Calle Trossets 27, Piso 2, 03740 Gata de Gorgos, Alicante, España.
- Datos registrales: Registro Mercantil de Alicante, Tomo 4830, Folio 20, Hoja A-203285.
- Administrador: Gaspar Cruañes Martínez.
- Correo de contacto: info@costablancaluxuryservices.com.
- Correo para comunicaciones legales y de privacidad: info@marinaltech.com.
- Sitio web: https://costablancaluxuryservices.com.
«Costa Blanca Luxury Services» es una marca comercial y una línea de servicio de MARINALTECH, S.L.U.. En adelante, «Costa Blanca Luxury Services», «el sitio web», «nosotros» o «el Titular».
Para cualquier cuestión relativa a protección de datos puede escribir a info@marinaltech.com.
2. Qué datos tratamos
A) Datos que usted nos facilita en el formulario de contacto
Es el único punto del sitio web en el que se recogen datos personales. Los campos tratados son:
- nombre;
- correo electrónico;
- teléfono;
- servicio de interés;
- fechas previstas de llegada y salida;
- el contenido libre del mensaje que usted redacte.
Le rogamos que no incluya en el campo de mensaje datos de salud, datos de terceros sin su conocimiento ni ninguna otra información sensible. Si necesitamos ese tipo de información para prestar un servicio, se la solicitaremos después por un canal adecuado.
B) Datos técnicos de conexión
El servidor donde se aloja la web registra, como cualquier servidor, datos técnicos como la dirección IP, la fecha y hora de la petición, la página solicitada y el tipo de navegador. Se utilizan exclusivamente para el mantenimiento, la seguridad y el diagnóstico de incidencias.
C) Lo que NO tratamos
Este sitio no utiliza cookies, no incorpora herramientas de analítica ni de medición, no realiza perfilado publicitario, no instala píxeles de redes sociales y no dispone de cuentas de usuario. Las tipografías se sirven desde nuestro propio servidor, de modo que la navegación no genera peticiones a terceros.
3. Finalidades y base jurídica
- Atender su solicitud y remitirle una propuesta o presupuesto. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por usted, y su consentimiento al enviar el formulario.
- Mantener la comunicación derivada de esa solicitud y, en su caso, gestionar la prestación del servicio contratado. Base jurídica: ejecución del contrato.
- Garantizar la seguridad del sitio y prevenir usos abusivos o fraudulentos. Base jurídica: interés legítimo del Titular.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables. Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal.
No enviamos comunicaciones comerciales masivas ni boletines. Si en el futuro se implantasen, se solicitaría su consentimiento previo, específico y revocable.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Sus datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales. Únicamente acceden a ellos los proveedores necesarios para prestar el servicio:
- El proveedor de alojamiento del sitio web, que actúa como encargado del tratamiento y almacena la web y los registros técnicos del servidor.
- Formspree, Inc. (Estados Unidos), que procesa y entrega técnicamente los envíos del formulario de contacto a nuestro correo electrónico.
- El proveedor de correo electrónico corporativo del Titular.
- Asesoría fiscal, contable, laboral o jurídica, cuando resulte necesario.
- Administraciones públicas, juzgados y fuerzas de seguridad, cuando exista obligación legal.
Proveedores que ejecutan los servicios contratados
Nuestro modelo consiste en coordinar proveedores especializados: chefs, personal náutico, seguridad privada, transporte, mantenimiento, servicios médicos y otros. Cuando usted contrate un servicio, comunicaremos al proveedor correspondiente únicamente los datos imprescindibles para ejecutarlo (por ejemplo, el nombre, el teléfono de contacto, la dirección de la propiedad y las indicaciones necesarias del encargo).
Le informaremos de qué proveedor va a intervenir. Dichos proveedores son responsables del tratamiento de los datos que reciban en el marco de su propia actividad profesional y están sujetos a compromisos de confidencialidad.
5. Transferencias internacionales
El envío del formulario de contacto se procesa a través de Formspree, Inc., empresa establecida en Estados Unidos. Ello supone una transferencia internacional de datos, amparada en los mecanismos de garantía previstos en el Reglamento General de Protección de Datos, tales como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el marco de adecuación aplicable en cada momento.
Si prefiere no utilizar el formulario, puede dirigirse directamente a info@costablancaluxuryservices.com o por teléfono, sin que intervenga ningún proveedor situado fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Plazos de conservación
- Solicitudes de información que no derivan en contratación: hasta un año desde el último contacto, salvo que usted solicite antes su supresión.
- Datos de clientes: durante la vigencia de la relación y, después, durante los plazos de prescripción de las responsabilidades legales derivadas de ella.
- Documentación fiscal y contable: durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
- Registros técnicos del servidor: durante el plazo necesario para seguridad y diagnóstico, con carácter general no superior a doce meses.
7. Sus derechos
Puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escriba a info@marinaltech.com indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando información suficiente para acreditar su identidad. Responderemos en los plazos legalmente previstos.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad y decisiones automatizadas
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. El sitio se sirve íntegramente bajo conexión cifrada HTTPS.
No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con efectos jurídicos o significativos sobre las personas interesadas.
9. Menores de edad
Los servicios se dirigen a personas mayores de edad con capacidad para contratar. No recogemos deliberadamente datos de menores a través del formulario. Si detectamos que se han facilitado datos de un menor sin la autorización necesaria, procederemos a su supresión.
10. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con indicación de su fecha de actualización.